Este Curso está orientado a fortalecer las competencias personales y desarrollar herramientas que permitan a sus participantes profesionalizar la atención al cliente.
- Profesor: Lic. Gerardo F. Rodríguez

Este Curso está orientado a fortalecer las competencias personales y desarrollar herramientas que permitan a sus participantes profesionalizar la atención al cliente.
Estudiaremos los principales aspectos para hacer nuestra comunicación interpersonal más efectiva.

Herramientas financieras para PyMEs
Este curso brinda a propietarios, socios y responsables de pequeñas y medianas empresas las herramientas conceptuales y prácticas necesarias para comprender el sistema de financiamiento productivo argentino. A lo largo de cinco módulos, los participantes recorren desde los fundamentos de la evaluación de proyectos de inversión hasta los instrumentos más específicos del mercado financiero local, con un enfoque orientado a la toma de decisiones concretas en el contexto de cada empresa.
El programa aborda el funcionamiento del sistema bancario y la normativa del Banco Central, el rol de las Sociedades de Garantía Recíproca como facilitadoras del acceso al crédito, y las oportunidades que ofrecen tanto las plataformas fintech como el mercado de capitales para PyMEs. Se hace especial énfasis en los requisitos mínimos para acceder al financiamiento formal, la importancia del historial crediticio y la construcción de una estrategia integral que combine distintos instrumentos según el destino y el plazo de cada necesidad.
El curso está dirigido a empresarios y emprendedores que buscan profesionalizar su relación con el sistema financiero, mejorar las condiciones en las que acceden al crédito y aprovechar las herramientas públicas y privadas disponibles en el territorio. Al finalizar, los participantes contarán con los conocimientos para evaluar opciones de financiamiento, preparar documentación, identificar garantías adecuadas y diseñar una hoja de ruta financiera acorde a los objetivos de su empresa.
Para más información sobre herramientas financieras y líneas de créditos disponibles en el mercado escribinos a: financiamiento@rosario.gob.arEste curso te ayudará a entender la importancia y efectividad del trabajo en equipo tanto en el ámbito laboral como personal.
Este curso está pensado para desarrollar en los participantes competencias en gestión de ventas con el fin de generar mayor empleabilidad.
Los objetivos que se persiguen son:
1. Desarrollar actitudes y habilidades que favorezcan la atención de los clientes.
2. Adquirir conocimientos de ventas con el fin de retener, fidelizar y deleitar a los clientes.
3. Aplicar las técnicas de venta en el corto plazo generando nuevos clientes.
Este curso te brindará conocimientos básicos y generales de contabilidad ya sea que te encuentres tareas afines a la misma o bien lo necesites para complementar su desarrollo laboral.
Este curso te brindará conocimientos básicos y generales de contabilidad ya sea que te encuentres tareas afines a la misma o bien lo necesites para complementar su desarrollo laboral.
Este Curso está orientado a fortalecer las competencias personales y desarrollar herramientas que permitan a sus participantes profesionalizar la atención al cliente.
Este Curso está orientado a fortalecer las competencias personales y desarrollar herramientas que permitan a sus participantes profesionalizar la atención al cliente.
Estudiaremos los principales aspectos para hacer nuestra comunicación interpersonal más efectiva.

Estudiaremos los principales aspectos para hacer nuestra comunicación interpersonal más efectiva.

Este curso te brindará conocimientos básicos y generales de contabilidad ya sea que te encuentres tareas afines a la misma o bien lo necesites para complementar su desarrollo laboral.
Este curso está pensado para desarrollar en los participantes competencias en gestión de ventas con el fin de generar mayor empleabilidad.
Los objetivos que se persiguen son:
1. Desarrollar actitudes y habilidades que favorezcan la atención de los clientes.
2. Adquirir conocimientos de ventas con el fin de retener, fidelizar y deleitar a los clientes.
3. Aplicar las técnicas de venta en el corto plazo generando nuevos clientes.
Dentro de las habilidades blandas esenciales para la empleabilidad, la resolución de conflictos es una de las principales. Estudiaremos qué es un conflicto, cuáles son sus componentes y las distintas formas de afrontarlos.

Este curso te brindará las herramientas cognitivas y aptitudinales para desempeñarte mejor trabajando desde tu casa.
